В последние годы инструменты low-code стремительно набирают популярность среди компаний, стремящихся к быстрой цифровой трансформации. Причина этого — растущая потребность в автоматизации и нехватка квалифицированных разработчиков.
Вместо того чтобы писать программный код с нуля, пользователи с помощью визуальных инструментов, шаблонов и встроенных логик могут создавать бизнес-приложения, автоматизировать процессы и устранять операционные «узкие места». Low-code инструменты стали рабочим решением для ускоренного автоматизированного развития — как для крупных корпораций, так и для малого бизнеса.
Давайте разберем, что это за инструменты, где они применяются, какие из них популярны и как выбрать подходящий для своей компании.
Что такое инструменты low-code и как они работают
Инструменты low-code — это платформы или программные среды, которые позволяют создавать приложения и автоматизировать процессы с минимальным участием разработчиков. Основной упор в них делается на визуальные интерфейсы, drag-and-drop редакторы, логические блоки и шаблоны.
Такие платформы могут включать:
- визуальные редакторы пользовательского интерфейса;
- бизнес-логику без кодирования (работа по принципу «если / то»);
- конструкторы баз данных и форм ввода;
- встроенные API-коннекторы;
- средства управления задачами, уведомлениями и маршрутизацией процессов.
При необходимости опытные пользователи или разработчики могут подключаться и писать кастомный код для расширенного функционала — отсюда и термин low-code (мало кода, но не совсем без кода).
Где применяются low-code инструменты
Инструменты low-code востребованы в самых разных сферах и подразделениях:
- HR — согласование отпусков, анкетирование, кадровые отчеты;
- Финансы — заявки на оплату, составление бюджетов, контроль расходов;
- Продажи — создание CRM-интерфейсов, автоматизация КП и воронок;
- Обслуживание клиентов — тикет-системы, трекинг обращений, базы знаний;
- Маркетинг — лендинги, опросы, сбор лидов, сценарии рассылок;
- Логистика — заявки на перемещение, учёт водителей, шаблоны маршрутов;
- Государственные услуги — цифровизация документооборота, обращений и административных процедур.
Low-code подходит как для небольших задач наподобие автоматизации внутреннего обращения, так и для полноценной разработки модулей внутри корпоративных систем.
ТОП популярных инструментов low-code
Существует множество low-code платформ — от специализированных ИТ-решений до универсальных систем на все случаи жизни.
1. OutSystems
Корпоративная low-code среда для создания web и mobile приложений. Сильны возможности интеграции, DevOps и масштабирования.
2. Microsoft Power Apps
Часть экосистемы Microsoft 365 — позволяет подключаться к Excel, SharePoint, Teams и другим службам. Подходит для компаний, работающих на Microsoft-стеке.
3. Appian
Ориентирована на автоматизацию сквозных процессов и управление сложными бизнес-логиками. Используется в финансах, здравоохранении и госсекторе.
4. SimpleOne Platform
Российская low-code платформа с ориентацией на автоматизацию процессов в рамках ITSM, HR, ESM и других внутренних служб. Идеально подходит для импортозамещения и цифровой трансформации предприятий.
5. Creatio (ex. BPM’Online)
Объединяет CRM и BPM-функционал с мощным визуальным дизайнером процессов. Подходит для B2B и B2C-компаний, где важен клиентский опыт.
Как выбрать подходящий low-code инструмент
Выбор low-code платформы стоит начинать не с громких брендов, а с задач бизнеса. Для правильного выбора необходимо учитывать:
- Цель использования. Уточните, что вы хотите автоматизировать: простые процессы или сложные сквозные сценарии?
- Тип пользователей. Кто будет настраивать: разработчики, бизнес-аналитики или «гражданские» IT-сотрудники?
- Необходимые интеграции. Нужно ли подключение к ERP, 1С, email, календарям и BI-системам?
- Уровень безопасности и соответствие законодательству. Особенно важно для госорганизаций и крупных корпораций.
- Гибкость кастомизации. Возможность расширенного кода при необходимости.
- Локализация и поддержка. Есть ли русскоязычная поддержка, условия размещения (облако, сервер)?
Также полезно заранее посмотреть демо, запросить пробный доступ или провести пилотный проект на реальном кейсе — это даст понимание соответствия платформы ожиданиям.
Перспективы и ограничения low-code инструментов
Инструменты low-code — это не универсальное решение всех проблем, но их роль будет только расти. По данным аналитиков Gartner, к 2026 году более 65% всех приложений в мире будут создаваться с применением low-code/no-code технологий.
Тем не менее, стоит учитывать ограничения:
- Не все кейсы можно решить без кода. Чем сложнее логика, тем выше вероятность привлечения разработчика.
- Есть риск потерять контроль, если бизнес-пользователи создают сложные автоматизации без участия ИТ.
- Не все платформы гибки одинаково — важно изучать возможности кастомизации.
Однако при грамотной стратегии внедрения и распределения ролей между бизнесом и ИТ, low-code становится мощным драйвером цифровой трансформации.
Заключение
Инструменты low-code открывают невероятные возможности для компаний всех размеров. Они упрощают цифровую трансформацию, убирают барьеры между бизнесом и технологиями, позволяют автоматизировать процессы, не дожидаясь свободных рук у ИТ-отдела.
Правильно выбранная и внедрённая low-code платформа позволит вам не только сэкономить ресурсы, но и повысить скорость развития, гибкость и, самое главное — вовлечённость сотрудников в создание современных решений для бизнеса.
Если вы ещё не пробовали low-code — возможно, сейчас самое время сделать первый шаг.
