Беспроводная связь стала весьма широко известна в последнее время. С её помощью можно общаться с друзьями или деловыми партнёрами посредством телефона или компьютера. На современном этапе предприятия сети Интернет гарантируют использование данного решения для неограниченного количества пользователей.
Под понятием IP-телефония в настоящий момент подразумевается широко распространенное явление. Основной функцией IP-системы является обеспечение связи с любой точкой земного шара вне зависимости от качества связи. Это аналог стационарной телефонной сети, использующейся в телефонизации предприятий и организаций, а также услугой IP-операторов.
Основными особенностями IP-протокола являются:
- возможность передавать аудио- и видеоинформацию;
- низкая стоимость технических средств, необходимых для создания IP-сети;
- высокая совместимость с различными видами абонентских терминалов, а именно:
- оборудование различных производителей;
- простота и удобство настройки и использования;
- возможность интеграции с широким спектром функциональных модулей;
- независимость от количества абонентов;
- защита от несанкционированного доступа к данным.
С помощью IP-коммуникации можно организовать связь с любого географического места, подключить несколько устройств и пользователей к одной сети. А после этого можно осуществлять соединительные операции между ними, проводить обмен данными и многое другое.
Системы связи высокого класса могут быть использованы для реализации интерактивных коммуникаций с пользователем. Принципы построения IP-сетей базируются на протоколах SIP и позволяют поддерживать как интерактивный, так и обычный разговор с абонентами.
Построение сети SIP
IP-телефония представляет собой определенное программное обеспечение, соответствующее определенным техническим требованиям, предназначенное для телефонизации компаний, осуществляющих контакт-центры. Это позволяет осуществлять мобильный и стационарный разговор, управлять вызовами, а также осуществлять аудио-конференцсвязь. Протоколы SIP обеспечивают реализацию двухсторонних звонков, а передача голосовых данных происходит через специализированный сервер.
