Стабильно работающий парк серверов невозможен без тщательного сервисного обслуживания. Что должно включать обслуживание серверов организации?
- В первую очередь – периодический аудит. Лучше, чтобы это был независимый взгляд со стороны. При его планировании лучше ориентироваться на типовые подходы ИТ компаний, которые занимаются обслуживанием серверов организаций.
Обычно ревизия серверного парка включает:
- составление реестра оборудования с указанием срока его эксплуатации и средней нагрузки;
- составление реестра системного и прикладного ПО, которое установлено на серверах, проверка лицензионной чистоты;
- тестирование всех компонентов серверного оборудования с составлением детального отчета;
- проверка системы автономного питания;
- проверка антивирусной защиты;
- тесты на безопасность данных и защиту от взлома в соответствии с регламентом политики безопасности.
Результатом такого аудита должны стать следующие рекомендации:
- по оптимизации работы как аппаратной, так и программной части с точки зрения распределения нагрузки;
- по повышению отказоустойчивости;
- по безопасности;
- по замене тех или иных компонент и апгрейду системного ПО;
- по регламенту дальнейшего обслуживания.
Любой специалист, который занимается обслуживанием серверов организаций, скажет, что без подобного аудита о спокойной жизни рано или поздно придётся забыть, как минимум, системному администратору. А в худшем случае и весь бизнес может встать на вынужденную паузу до устранения проблем с ИТ инфраструктурой.
Сотрудник, отвечающий за техническое обеспечение фирмы, должен всегда иметь свежие данные о состоянии серверного парка, а также карту имеющихся рисков.
- Кроме того, обслуживание серверов организаций немыслимо без постоянного мониторинга рынка системного сервисного ПО и новинок серверного оборудования.
- Но главное в бесперебойной работе серверного парка – это квалификация системного администратора. А лучше – нескольких. Ведь далеко не всегда один специалист может справиться со всеми задачами обслуживания серверов организаций. Многое зависит от того, для чего используется тот или иной сервер, какое системное и прикладное ПО на нем установлено.
Например, для администрирования почтового или файлового сервера и сервера баз данных нужны принципиально разные навыки. Кроме того, тип СУБД тоже имеет значение.
- Сервер с установленной СУБД Microsoft SQL Server 2019 чаще всего работает в среде Windows.
- Обслуживание сервера для СУБД Oracle Database 19c, как правило, происходит под управлением OS CentOS 7.
В одном случае задачей может быть настройка Ubuntu Server или установка виртуальных машин, а в другом может потребоваться поднять оракловый кластер из двух нодового кластера.
Так что порой для обслуживания серверов организаций требуется содержать целый технический отдел или прибегать к аутсорсингу.
